Par ailleurs, il y a plusieurs rapports et métriques qui sont déjà paramétrés et que vous pouvez utiliser dans l’interface de Google Analytics. Il s’agit notamment de :

a) Entonnoir de conversion (Funnel Visualization)
b) Rapport de loyauté des visiteurs
c) Rapport de e-commerce
d) Nombre de visiteurs

Tout cela est beaucoup plus intéressant (et utile) lorsque vous pouvez les comparer aux différents segments de votre trafic. Cela est plus révélateur que de voir les tendances dans un seul segment.

Prenons le cas de l’entonnoir de conversion, par exemple, c’est un rapport formidable ! Vous pouvez voir quels sont les visiteurs qui s’y trouvent et quels sont ceux qui vont ailleurs. Par contre, vous ne pouvez pas comparer ce comportement avec les nouveaux visiteurs et les visiteurs qui reviennent.

Or, si vous pouviez regarder séparément les données de chaque type de visiteurs, vous pourriez déduire par exemple que le changement que vous venez de faire sur la page d’accueil de votre site a provoqué une augmentation de la présence des nouveaux visiteurs dans votre entonnoir de conversion. C’est exactement ce qu’il faut faire en combinant ce type de métriques :

1) seulement le trafic direct
2) seulement le trafic organique
3) seulement le trafic payant (PPC)
4) seulement les nouveaux visiteurs
5) seulement les visiteurs qui reviennent

À partir de ce moment, vous pourrez donc créer des profils et des entonnoirs de conversions qui vous guideront à optimiser vos efforts de référencement naturel et vos campagnes d’achat de mot-clés.

De plus, vous serez à même de mieux comprendre le comportement de vos internautes sur votre site Web et ainsi mieux calculer votre retour sur investissement.

Le ROI c’est quoi : Le ROI (Retour sur Investissement) est un outil de mesure de la rentabilité des actions de webmarketing entreprises. Le ROI exprime le fruit de vos efforts de publicité sur internet par la mesure et la conversion du nombre de visites.

ROI & Référencement : Le ROI appliqué au référencement indique la valeur de conversion du coût d’une nouvelle visite, d’un clic, d’une vente par rapport à l’investissement initial dans une campagne publicitaire (référencement organique, liens sponsorisés, bannières…). Il est essentiel de définir les objectifs à atteindre ainsi que de délimiter le champ des actions employées pour l’optimisation de votre visibilité.

Les outils du ROI : Le calcul du ROI (Retour sur Investissement) se fait à partir d’outils statistiques de consultation (tracking) tels que Google Analytics. Les données fournies par le web analytique permettent le calcul du ROI.

Le ROI & ses applications : On peut mesurer le ROI pour toutes les actions de marketing internet existantes. Du référencement naturel à la bannière, en passant par le formulaire ou l’achat de mots-clés et de liens sponsorisés. Chaque vecteur de publicité sur internet peut être quantifiable et mesurable et donne un indicateur de son retour sur l’investissement initial. La plus-value offerte par Affluences réside dans l’analyse de ces données et le conseil stratégique personnalisé qui en résulte. Afin de s’assurer de la rentabilité d’une campagne publicitaire sur internet, il est essentiel de définir en amont du projet une stratégie marketing claire et cohérente et de fixer des objectifs précis. LE ROI (Retour sur Investissement) s’applique bien évidemment aux sites marchands mais concerne également tous sites en quête de notoriété ayant une stratégie marketing active. La vente d’un produit ou d’un service peut découler d’une visibilité accrue, d’une notoriété acquise. Le ROI se mesure par le trafic que votre site génère.

Le ROI appliqué : La mesure du retour sur votre investissement peut s’exprimer de la manière suivante. Le budget initial de votre campagne de liens sponsorisés (par exemple) : X $. 1 lead obtenu et confirmé (formulaire rempli, prévente, commande…) : Y (en unité $). ROI = Valeur de conversion de Y ≥ X Le coût total de chaque lead doit donc être supérieur ou égal au budget initial pour qualifier le ROI (Retour sur Investissement) de positif.